L'Italo-Americano

GIOVEDÌ 12 LUGLIO 2018 www.italoamericano.org 27 L'Italo-Americano IN ITALIANO | D a giornalista, Ken A uletta è tanto provocatorio quanto lo sono le pubblic- ità. Negli ultimi 26 anni ha scritto la rubrica Annals of Communications per The New Yorker ed è autore di 12 libri, tra cui cinque best-seller. Il presti- gios o Columbia J ournalis m Review lo ha definito il princi- pale critico americano dei media, sottolineando che "nessun altro giornalista ha coperto la nuova rivoluzione della comunicazione con la stessa completezza di Auletta". Auletta è stato tra i primi a rendere popolare il termine "autostrada dell'informazione" nel suo profilo del 1993 di Barry Diller, che ha contribuito a creare Fox Broadcasting. Il suo undices- imo libro, Googled: The End of the World as We Know It, è diventato rapidamente un best- seller dopo la sua uscita nel 2009. L'ultimo libro di Auletta, Frenemies: The Epic Disruption of the Ad Business (and Every- thing Else), dà un'occhiata al set- tore pubblicitario da $ 2 bilioni di dollari. Nel suo caratteristico stile informativo, Auletta analizza il business pubblicitario da più punti di vista, intervistando pilas- tri dell'industria ed analizzando questioni che vanno dall'inva- sione della privacy all'acquisto di annunci computerizzati che ai massimi livelli possono dev- astare le elezioni governative. Auletta ha avuto una carriera sfaccettata. Nato nel 1942 da padre italoamericano e madre ebrea americana, è cresciuto a Coney Island a Brooklyn, New York, dove ha frequentato scuole pubbliche. Ha conseguito una laurea in giurisprudenza presso lo State University College di Oswego, New York, e ha conse- guito un master in scienze politiche presso la Syracuse Uni- versity. All'inizio della sua carriera, Auletta ha insegnato e addestrato volontari di Peace Corps, poi è stato assistente speciale del Sot- tosegretario al Commercio degli Stati Uniti e ha lavorato alla campagna elettorale presiden- ziale del Senatore Robert F. Kennedy del 1968. A partire dal 1974, ha rivolto la sua attenzione al giornalismo, prima come prin- cipale corrispondente politico per il New York Post, poi come editorialista settimanale per Vil- lage Voice. Ha partecipato a numerosi programmi televisivi pubblici ed è apparso regolar- mente su Nightline, News Hour con Jim Lehrer e Charlie Rose Show. Recentemente a Seattle, in occasione di un tour editoriale nazionale, Auletta vive a Man- hattan. Ci dica di più del suo nuovo libro. Il libro parla della rivoluzione e del cambiamento dei media. Ho preso il vecchio adagio del Watergate "Segui i soldi" e l'ho applicato alla pubblicità, chiedendo: cosa finanzia i media di oggi? La risposta è la pubblic- ità, che riguarda non solo la maggior parte dei giornali, della televisione e delle riviste, ma anche Facebook e Google. Sape- vate che il 97 percento delle entrate di Facebook e il 90 per- cento di Google provengono dalla pubblicità? Ho iniziato a guardare più da vicino il busi- ness pubblicitario e ciò che sta sostituendo la pubblicità tradizionale. Dove l'ha portata la ricer- ca? Oggi, l'attività pubblicitaria è sotto assalto. Chi è il più grande "frenemy"? Noi, il pubblico. Il Lo scrittore Ken Auletta esplora il mondo in continuo cambiamento della pubblicità di oggi pubblico non vuole essere inter- rotto sui propri telefoni da un annuncio lampeggiante sullo schermo. Il mio cellulare per me è personale come il mio portafoglio. Non voglio che un annuncio si intrometta nel mio spazio personale. Ecco perché circa il 20 percento degli ameri- cani ha una sorta di software per bloccare gli annunci pubblicitari. Allo stesso modo, quando le per- sone registrano i programmi tele- visivi, circa il 55% di loro salta tutte le pubblicità. Quindi le per- sone vengono infastidite dalla pubblicità, ma allo stesso tempo è un'importante fonte di entrate. Dove ci porta? Questo è ciò che esamina il libro. Come ha condotto le ricerche? Ho iniziato questo progetto circa tre anni fa. Dopo circa sei o sette mesi, ho cominciato a pre- occuparmi di non avere una sto- ria abbastanza forte. Ma si è evo- luto nel tempo e alla fine ho fatto circa 450 interviste. Ho parteci- pato a riunioni di marketing e ho intervistato ogni sorta di persone, dagli amministratori delegati ai direttori di marketing. Ho scelto di raccontare la storia attraverso diversi personaggi chiave, come Martin Sorrell, il capo di WPP, la più grande agenzia pubblici- taria del mondo, e Michael Kas- san, presidente di Media Link consulente di aziende come Dis- ney, Google e il Wall Street Journal. Ho anche parlato con persone come Carolyn Everson, responsabile delle vendite di Facebook, che sta aiutando a guidare parte di questo cambia- mento. Quali sono i maggiori prob- lemi nella pubblicità di oggi? Il futuro della pubblicità sta nella sua capacità di essere mira- ta. Se siamo in grado di fornire informazioni personalizzate in un annuncio mirato che appare sul proprio dispositivo mobile, lo considereremmo un servizio o un'intrusione nella privacy? Quanto più fai una pubblicità mirata, minore è la privacy e vice versa. È un effetto altal- enante. L'intelligenza artificiale è un altro grande problema. Prendi Amazon Alexa, per esempio. Che cosa ascolta e registra Alexa su di te? Ci sono persone che ti ascoltano a casa tua? Di nuovo, ritieni che questo sia un servizio utile o è discutibile? Nel suo libro, sembra che la pubblicità non sia un fine nobile. Ci sono molti tipi di pubblic- ità creativa in giro. Ma io sono un giornalista quindi non ho il compito di celebrare le persone. Personalmente, ciò che mi infas- tidisce della pubblicità è che può essere così manipolativa. Ricor- date quella famosa pubblicità della Coca-Cola con le persone in cima alla collina che cantano per insegnare al mondo a cantare? Che cosa ti ha detto questo annuncio sul prodotto? Niente. Ho sentito che mi tratta- va come un dodicenne, e la odia- vo. Lo stesso vale per le pubblic- ità Budweiser e Clydesdales. Sono semplicemente così manipolative. Ha avuto un percorso di carriera diversificato. Come è finito al The New Yorker? Per prima cosa, pensavo che sarei diventato un giocatore di baseball, poi un diplomatico e poi ho pensato che avrei lavorato per una campagna politica. A un certo punto, quando ero disoccu- pato, ho iniziato a lavorare come freelance. Ho finito con lo scri- vere una rubrica politica per Vil- lage Voice e pezzi investigativi più lunghi per il New York Mag- azine. Nel 1977, William Shawn, l'editore di The New Yorker, mi telefonò e chiese se mi sarebbe piaciuto scrivere per la sua riv- ista. Ho colto l'occasione al volo. Il giornalista Newyorkese Ken Auletta ci parla del mondo della pubblicità nel suo nuovo libro, Frenemies (Newsday) LA COMUNITÀ DI SEATTLE

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