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L'Italo-Americano PAGINA��� 4 GIOVED����� 13��� DICEMBRE��� 2012 Due giorni di confronto internazionale sul travel 2.0: un���azienda Usa alla twittatissima Buy Tourism Online di Firenze NICOLETTA���CURRADI COLLABORATRICE Oltre 6.500 presenze suddivise in due giornate di lavori, 220 relatori di pi�� di 15 nazionalit��, 46 espositori italiani ed internazionali (+ 30% sul 2011), pi�� di 180 giornalisti accreditati e 130 blogger, 4.000 utenti unici che hanno seguito l���evento trasmesso live sul sito intoscana.it per 60 ore complessive di diretta streaming suddivise su tre canali. Decine di migliaia i post su Facebook (1.500 i fan che si sono pics. E ancora, 450 le foto caricate su Instagram, 250 i checkin su FourSquare e 500 i download dell���app di Bto effettuati nell���arco della due giorni. Tra gli espositori molte aziende gi�� presenti nelle scorse edizioni - Bto registra un altissimo livello di fidelizzazione, molto vicino al 100% - tra questi marchi inglesi, irlandesi e tedeschi. La novit�� di quest���anno �� rappresentata dall���ingresso nel club espositori della prima azienda americana, la Revinate. Questi alcuni dei numeri da Numeri da record alla quinta edizione di Bto aggiunti nelle ultime due settimane) e quasi 1800 i ���Talking about���. Tra il 29 e 30 novembre #bto2012 �� stato tra gli hashtag pi�� twittati in Italia: con ben 10.000 tweet registrati, la manifestazione si �� alternata tra la prima e la seconda posizione nella classifica dei trending to- record della 5�� edizione di Bto Buy Tourism Online, l���evento educational di respiro internazionale dedicato al mondo del travel 2.0, promosso da Regione Toscana, Toscana Promozione e Camera di Commercio di Firenze, organizzato da Fondazione Sistema Toscana e Metro- poli - Azienda Speciale della Camera di Commercio di Firenze, con la direzione scientifica e artistica di Bto Educational. ���Una scommessa vinta quella di Bto, ce lo confermano i numeri record dell���edizione 2012. �� significativo che in un momento di crisi come questo l���evento registri un +30% sia nelle presenze che nel numero di stand. L���appuntamento �� rinnovato per il 2013 con il confermato impegno a continuare a lavorare sull���online perch�� il futuro del turismo �� sul web���, ha dichiarato Cristina Scaletti, assessore al turismo, cultura e commercio della Regione Toscana. Ben 95 gli eventi in programma, cui hanno partecipato come relatori rappresentanti di alcune delle pi�� conosciute realt�� del turismo 2.0 (Airbnb, HomeAway, Kayak, Gogobot, Kwikchex). Tra i guru del travel 2.0 giunti a Firenze anche Arnie Weissmann Editor in Chief di Travelweekly, prima realt�� in Italia ad offrire un servizio di ascolto dei social media; Walter Lo Faro, Senior Director of Market Management Southern Europe di Expedia; Roberto Frua, Sales Director di Kayak Europe; Fabio Maria Lazzerini Ceo di Amadeus, Chris Emmins cofondatore di Kwikchex e Angus Struthers, senior director global communications di TripAdvisor. Sono state seguitissime le presentazioni esclusive di PhoCusWright, BlogMeter, EyeForTravel e Future Brand. Tante le presenze vip, oltre a Dario Vergassola, Syusy Bladi, Palcoscenico ai protagonisti della Bto di Firenze Patrizio Roversi e il Colonnello Mario Giuliacci, il palco di Bto ha avuto come ospite per la sua prima uscita pubblica, il neo direttore generale dell���Enit, Andrea Babbi. E proprio dalla Bto Babbi ha voluto lanciare il suo messaggio per il futuro, ���le parole d���ordine per il turismo italiano sono: innovazione, innovazione, innovazione���, ha dichiarato. L���edizione fiorentina 2012 �� stata la prima svolta all���interno della Fortezza da Basso, scelta che ha dato ragione agli organizzatori. Tutti esauriti gli eventi in programma, molto gettonati gli incontri in Main hall, ma anche nelle due Scientific hall, nelle tre Focus hall e nell���ormai famosa sala della ���cassetta degli attrezzi���. Quest���ultima ha ospitato gli eventi formativi dedicati agli operatori turistici. Obiettivo: dare loro gli strumenti per migliorare le performance e la promozione della propria struttura sul web. Tanti anche i giovani intervenuti alla manifestazione, la maggior parte provenienti dall���Universit�� C�� Foscari di Venezia e dalla Fondazione Garrone di Genova. Per rivivere Bto 2012 la redazione di intoscana.it ha messo online una pagina speciale con approfondimenti, interviste, e servizi video: www.intoscana.it/bto. Tra gli sponsor dell���evento: Micros, Airplus, Qnt Hospitality. Comprare vacanze sul web fa bene all���economia turistica italiana BARBARA MINAFRA STAFF WRITER In Italia il turismo �� un settore vitale ed essenziale della vita economica. Basti il dato occupazionale: impiega complessivamente 1 milione e 200 mila persone in oltre 415mila imprese. O il valore aggiunto di oltre 63 miliardi di euro, per una quota pari al 6% del totale nazionale. Ma la crisi c����� anche per questo comparto e si fa sentire. A fine novembre, a Roma, Asso- turismo-Confesercenti ha fatto il punto. Se da un lato si registrano gli effetti della crisi, con un calo del -6.6% per gli arrivi e del -7.5% per le presenze nei primi 7 mesi del 2012, dall���altro i dati mostrano i segni del malessere delle imprese. Nel biennio 2010-2012 si �� avuto un progressivo aumento dei costi a carico degli imprenditori, causato dalla pressione fiscale e dalla maggiorazione dei costi di servizi e tariffe (come i rifiuti Sempre pi�� pacchetti vacanze sono venduti online +7% o il servizio idrico +12,8%). A questo si combini l���effetto crisi: i primi otto mesi del 2012 hanno segnato un calo del fatturato del 10% rispetto allo stesso periodo del 2011 con una perdita del -2.6% di presenze alberghiere complessive. Risultati evidentemente difficili da sostenere per gli albergatori dovuti anche alle tariffe ferme da circa tre anni. Un segnale positivo, ma anche una reazione, un���alternativa per incrementare le prenotazioni, arriva in maniera crescente dal web. L���80% delle strutture alberghiere sono presenti online, il 33,3% sui social network, il 59% delle strutture si rivolge ai portali dedicati per la promozione turistica, il 37% delle vendite di pacchetti vacanze avviene online, il 48% delle strutture permette la prenotazione attraverso sistemi di booking online, il 41% dei turisti ha utilizzato internet per informarsi sulla struttura turistica. Numeri in crescita, anche se ancora molto resta da fare, che dimostrano come l���evoluzione informatica sia un vantaggio e uno strumento sempre pi�� insostituibile per la sopravvivenza sul mercato, anche in tempo di crisi.